京东11.11发布会:“京东好友圈”缔造 构筑用户换取新桥梁

发布日期:2024-10-25 11:04    点击次数:195

京东11.11发布会:“京东好友圈”缔造 构筑用户换取新桥梁

  中新经纬10月16日电 10月14日,“京东11.11又低廉又好”发布会举行,在全面先容本年京东11.11各项优惠策略与福利的同期,京东还官宣缔造“京东好友圈”。这是京东客户为先中枢价值不雅的真切讲明,也标明京东永久将用户需求放在首位,并但愿通过与他们保捏良好的换取进而不停改良劳动,全面擢升强大销耗者的购物体验。

  “京东好友圈”缔造 “京友”现场论说暖心故事

  早在京东缔造初期,刘强东就创立了“网友碰面会”,这是京东平直与用户换取的最佳桥梁,在京东发展流程中发挥了迂回作用。不绝这一念念路,京东缔造“京东好友圈”,将邀请资深、活跃的用户与京东保捏密切换取、倾听用户声息。同期,京东将面向“京东好友圈”成员捏续给到专属福利回馈.

  在京东11.11开启前,京东收到了一封来自四川用户的感谢信,写信东谈主叫雅姐。这封长达8页纸、上万字的感谢信,字里行间充满了对京东小哥和京东客服东谈主员的拳拳盛情,为此,京东也将雅姐请到了发布会现场。雅姐的到来,不仅为京东11.11发布会增添了一抹热心颜色,更彰显了京东永久坚捏以用户为中心、全心劳动每一位销耗者的坚韧信念。这亦然“京东好友圈”缔造的初志。

  此外,在京东11.11开动发布会现场,近百位京东的新老一又友累积一堂。他们中有与京东集团首创东谈主刘强东通过一张光盘结缘、首批京东论坛注册用户淼哥,京东网页端首批用户青姐,京东迁移端首批下单用户彪哥,他/她们在不同东谈主生阶段见证了京东这些年来的每一步成长,亦然首批“京东好友圈”成员。

  捏续践行客户为先 流畅客户换取渠谈

  发布会上,京东方面暗意,关于京东而言,客户为先毫不可是挂在嘴上的标语,而是每个京东东谈主皆要刻在心里的信念、落在身上的行径。“有缱绻时不要忘了用户”的横幅,多年来一直挂在京东会议室中,这亦然京东捏续完善劳动的初心。

  从“网友碰面会”到“京东好友圈”,京东不停拓宽与销耗者换取的渠谈,并期待昔时不错有更多资深和活跃用户加入京东好友圈,以便更全面地收罗客户的反映和提倡,从而不停优化家具和劳动,共同股东京东的发展和超越。

  本年京东11.11依然全面开启,不仅有全场好物价钱直降、每天可领60元突出补贴、跨店每满300元减50元等多重福利,还有繁密京东采销、数十万快递小哥、120万秒送骑手、两万名客服时辰待命,让强大销耗者不错充共享受购物乐趣。

  不管行业怎样发展,以东谈主为本永久是中枢。京东在11.11手艺缔造“京东好友圈”,不仅是其客户为先价值不雅的真切讲明,也符号着京东在客户劳动方面又迈出了迂回一步。肯定此举在为销耗者打造极致购物体验的同期,也将为通盘这个词行业的发展带来成心的念念考和启示。(中新经纬APP)